نظام CRM لإدارة العملاء والأعمال

نظام CRM جاهز يدير العميل من أول عميل محتمل حتى الفاتورة والتحصيل، ثم يربطه بالحسابات والموارد البشرية والمشاريع. كل شركة تعمل داخل مساحة تناسب نشاطها، مع مساعد Panda AI ينفّذ الإجراءات وربط مباشر بنظام ERP.

دورة العميل

عملاء محتملون، مراحل Pipeline قابلة للتخصيص، متابعات، صفقات، عقود، ومنشئ نماذج. المبيعات تشمل عروض الأسعار والفواتير والتحصيل والإشعارات الدائنة وشاشة الكاشير.

المال والفريق

منتجات ومخزون ومصروفات. محاسبة ببنوك وتحويلات وفواتير موردين وقيود مزدوجة وميزان مراجعة وميزانية وأهداف. موارد بشرية: موظفون، حضور، إجازات، رواتب، مسيرات، توظيف، تدريب، وتوزيع مهام.

المشاريع والتواصل

مشاريع ومهام وجدول زمني وميزانية ومستندات. صندوق وارد، تذاكر دعم، اجتماعات زووم، وماسنجر.

مساحات حسب النشاط

معارض السيارات: طلبات، تجارب قيادة، تفاوض، وتمويل. تأجير السيارات: أسطول، عقود، سائقون، مخالفات، وحوادث. صيانة سيارات. مقاولات: مشاريع، مشتريات، أقساط، وشركاء. استيراد وتصدير: شحنات، جمارك، عملات، وتأمين. تعليم، عيادات، سفر، وعقارات.

الربط والإدارة

لوحة تكامل مع ERP، شركات متعددة، صلاحيات، وخطط. الواجهة عربية وإنجليزية.